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● 透视互联网形势：透视互联网形势下客户的变化，竞争对手的变化和企业自身的变化，帮助企业的集团销售人员了解市场的发展情况，清晰互联网运营形势下行业发展趋势及销售人员行业客户经营者的角色认知
● 透视客户关系管理：通过客户关系温度计等工具的运用了解不同层级的客户关系状态，透视客户在不同场景、不同销售阶段的情感需求，在销售过程中通过一系列的触角和正向行为不断升级客户关系，实现客户关系从陌生、熟悉、信任到同盟关系的建立等等
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● 政府背景的国企大客户公关
● 关键人物沟通与突破技巧
● 了解影响决策采购的五种人，寻找政府中无权有影响力的人
● 掌握一套客户关系管理工具和方法，通过客户关系测评，客户建档、客户关系策略地图、不同层级客户关系公关技巧的讲解提升销售人员管理管理技能
● 掌握在营销博弈与商务谈判的过程中的筹码和资源的交换和整合方式
● 掌握营销博弈与商务谈判的共赢的布局
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● 帮助客户经理清晰全业务，全市场运营形势下企业未来发展趋势，深入理解目前的竞争形势，明确全业务运营对客户经理的机会与挑战
● 帮助客户经理建立客户拜访的五个步骤，需要注意的关键触点，掌握每个步骤的方法技巧，以及拜访前、拜访中、拜访后需要的准备工作以及注意事项，增强客户经理在拜访时的信心和提高成交率
● 通过案例的分析讲解，使大客户经理掌握与客户高效沟通、需求挖掘、的方法和技巧，在和客户的交往中有效探寻客户需求，并运用双赢的沟通技巧提升销售成功率
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● 令受训学员能独立完成理财沙龙活动的策划、实施、反馈、总结等事项
● 让学员关注沙龙活动过程中的细节、注意事项、安全问题等，让活动更为顺畅
● 使全体学员能掌握多个沙龙中常用的内容项目；针对金融机构大客户服务的深化，加强对存量客户的再采购挖掘
● 让沙龙活动开发成为存量客户二次开发的切入点，激发客户的理财需求，指引客户向金融机构从业人员咨询了解更多的理财信息，实现理财产品、工具的购买
● 强化金融机构在客户心中的服务形象、社会责任，提升金融机构在大客户心中的地位
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基于顾问式销售管理的基础，全面提升销售人员的营销能力。课程通过分析各行业的新格局、企业经营新时代等当前热点话题，确定销售人员的新定位，销售人员在新形势下必须发生转变。课程重点在讲解行业需求透视化管理的三五五联动法，通过精准重点产品、客户类别、产品策略实现有效的拓展与保有，其中课程设计项目管理、行业分析、客户心理行为分析等内容。课程将指导学员从基础的营销维护或是电话营销维护走出去，直接面对客户与客户共舞，建立长期稳定的紧密的合作关系。
课程通过情景演练模式，设计从陌生客户拜访到最终方案展示的系列案例演练点
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在市场竞争的新时期，大客户市场将成为各市场竞争、资源投入的重点阵地，在新形势下如何在大客户市场抢占先机是企业面临的机遇和挑战。大客户的重要性不言而喻，对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析，大客户的营销推广能力以及关系管理能力，对目前销售人员而言是亟待提升的。透视互联网形势：透视互联网形势下客户的变化，竞争对手的变化和企业自身的变化，帮助企业的集团销售人员了解市场的发展情况，清晰互联网运营形势下行业发展趋势及销售人员行业客户经营者的角色认知；
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作为客户经理、理财经理——
如何判别不同人群差异需求、分析挖掘客户潜在目标?
如何掌握流量存量增量要点、营销客户实现多次采购?
如何安排客户保障传承规划、教育养老财富保存安排?
如何合理运用自身产品工具、构建稳妥资产配置方案?1. 让理财经理深层次了解岗位定位、行业定位、自身定位，改变传统推销观念，提升金融从业人员服务意识，迎合客户需求;
2. 让学员能掌握一整套客户开发、引导促成、售后服务的理财服务流程;从流量客户、存量客户、增量客户中挖掘新的业绩增长点;
3. 令理财经理更容易切入客户现实
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随着市场运营的发展，使得市场领域竞争越来越激烈，如何实现关系捆绑，如何对大客户关系进行管理是一个热门的管理话题，也是一个棘手的管理难题。众所周知，良好的客户关系是实现营销的重要基础，也是与客户持续合作的必要保障。在集团客户拓展领域，两大KPI指标，收入与保有的实现，均源于市场客户关系的点滴维系与积累。然而，在推动客户关系发展的过程中，目前普遍存在的困惑就是怎么界定客户关系程度，客户关系是好还是坏应该如何衡量。如果无法回答这个问题，就不能判断客户关系现状，任何提升措施都是无的放矢，没有明确方向。
在这种形
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作为保险代理人——
如何掌握教育养老需求信息、分析挖掘客户潜在需求?
如何把客户需求转化为营销、协助客户有效配置资产?
如何结合新理财型保险工具、转化实现客户财富目标?1、令保险代理人更容易切入客户现实目标，与客户形成良好的沟通互动效果，撬动客户潜在需要，并实现金融产品高效推广营销的现实需要;
2、并有针对性地把新型保险理财产品融入中高端客户的需求，达到客户采购有目的，产品营销有效果，工具运用合理到位。
3、以产品功能定位与资产配置相结合，赋予产品具有更强生命力、吸引力，合理引导客户展开有针对性
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<p>互联网时代背景下，如果不关注存量客户的价值，那就没有收入的保障。对于三大运营商来说，谁掌握了忠诚的存量客户，谁挖掘出存量客户的潜在价值，谁就得到了业绩不断增收的保障。“存量客户”的价值挖掘已成为运营商工作的重中之重，运营商不仅对存量客户要有传统的管理和维护，并且还要对存量客户的消费情况进行深度分析与挖掘、实施针对性营销，提升存量客户的贡献值，那么如何从存量客户身上来增收，也就成为销售部门员工必须面对的重要课题。</p><p>1、掌握存量客户保有工作的基本策略<
